{"id":817,"date":"2020-03-16T16:54:00","date_gmt":"2020-03-16T16:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/?p=817"},"modified":"2023-05-06T16:55:08","modified_gmt":"2023-05-06T16:55:08","slug":"y-como-dice-usted-que-se-llama","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/817","title":{"rendered":"\u00bfY c\u00f3mo dice usted que se llama?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un d\u00eda estaba escuchando la radio y sali\u00f3 un anuncio con Concha Velasco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dec\u00eda algo sobre cambiar el plato de ducha. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Me met\u00ed en la p\u00e1gina web del anuncio y la verdad es que no comprend\u00eda c\u00f3mo se gastaba esa empresa tanta pasta en salir en la tele o en la radio si luego ten\u00eda una p\u00e1gina web de esa manera. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, igualmente llam\u00e9 por tel\u00e9fono y para mi sorpresa no respondi\u00f3 nadie. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les envi\u00e9 un email y no tuve ninguna respuesta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n les escrib\u00ed por el chat de la web y no tuve ninguna respuesta en absoluto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Al igual que esto, muchas veces te quieres comunicar con una empresa y parece que hay empresas que se esfuerzan en conseguir el efecto contrario, evitar responder a los clientes y que se pongan en contacto. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando deber\u00eda ser al contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No digo que tengas un servicio 24h de atenci\u00f3n al cliente, pero si recibes un mensaje de contacto, deber\u00edas planificar una gesti\u00f3n para que tenga un seguimiento y una respuesta correcta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>\ud83d\udd25 Esto se consigue con la implementaci\u00f3n de CRM en cualquier negocio, sin necesitar una gran inversi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Un d\u00eda estaba escuchando la radio y sali\u00f3 un anuncio con Concha Velasco. Dec\u00eda algo sobre cambiar el plato de ducha. Me met\u00ed en la p\u00e1gina web del anuncio y&hellip;\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-817","post","type-post","status-publish","format-standard","category-instagram"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=817"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":818,"href":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817\/revisions\/818"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=817"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=817"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/weimarques.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=817"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}