Charlando con uno de los mejores mecánicos que he conocido en mi vida, me explicaba que no estaba nada de acuerdo en la forma de tarifar el servicio a los clientes.
👉🏻 Me decía: He tardado 10 minutos y me obligan a poner 1 hora porque es la tarifa estipulada desde la central y hay que cumplir unos requisitos de venta.
👨🏻💻🔥 En todos los cursos, conferencias y seminarios sobre técnicas de venta que he participado hablan del enorme problema sobre hablar del precio en nuestra sociedad. Es un tema tabú y nos explicaban que es lo primero que debemos comentar en una conversación antes de nada, y que es importante tener siempre en la web los precios bien explicados y muy claros para que se puedan entender.
👨🏻💻 Después de conocer las tarifas de los profesores (programadores, directores de marketing, analistas, seo, etc) y que minimo eran 40€/hora y con proyectos desde los 3.000€ a 50.000€ tenía que resolver la elaboración de presupuestos para página web.
🙃 Claro, no es lo mismo necesitar con urgencia reparar el coche que planificar la mejora del marketing de un negocio.
🧘🏼♂️ Un día se nos quedaron las llaves dentro del estudio.
Miramos por internet y al primer anuncio de cerrajero llamamos. Nos dijo que estaba en 15min en la dirección que le dimos. Esperamos y allí apareció con una moto.
Revisó el tipo de puerta, hizo 3 preguntas y sacó un block de notas y un boli bic que apoyando en la pared y sin pensarlo mucho dijo: Son 150€.
😱 ¿150€? ¿Pero que van a poner la puerta nueva?
No no, solo abrirla.
Nosotros ya habíamos estado mirando videotutoriales en internet y probando con una tarjeta, pero no habíamos conseguido abrir.
👉🏻 Son tanto por abrir + tanto por la rapidez + tanto por ser festivo ¿aceptan o me voy?
🤦🏻♂️ Vale, aceptamos. Abre la puerta.
Sacó una radiografía de su mochila, la metió por el hueco de la puerta y después de forzar mucho durante 20 segundos consiguió abrir.
¿Esto vale 150€? me quedé pensando.
🧘🏼♂️ Al inicio del todo, sobre el año 2010, llegaba a cobrar 50€ por una landing page simple, una web que solo necesitaba la información básica de logo, quien somos, contacto. Tardaba 24 horas en tenerla lista.
Luego empezaron a solicitar presupuestos para:
👉🏻 Web con posicionamiento seo.
👉🏻 Web con venta online.
👉🏻 Web con sistema de motor de reservas.
👉🏻 Web con CRM integrado para solicitar cita previa.
👉🏻 Presentaciones en pdf para conferencias o dosier de empresas.
👉🏻 Logotipo y una identidad de marca corporativa.
👉🏻 Fotografías para productos.
👉🏻 Mailmarketing y Redes Sociales.
y se iba complicando todo un poco…
🧘🏼♂️ Recuerdo presupuestar muy por abajo en algunos proyectos, darme de cabezazos contra la pared por todos los cambios que hacía el cliente.
🧘🏼♂️ En otra ocasión, nos preguntaron por qué el presupuesto era superior a lo que estabamos facturando para otro cliente al que había consultado la tarifa.
🧘🏼♂️ Algunos presupuestos iniciales superaban los 5.000€ y venían rechazados. Otros por 900€ competían codo con codo con empresas de amigos y conocidos que dabamos cada uno nuestra propuesta de valor. No los ganamos.
🥲 Era una enorme frustración.
⚡ Tardabamos mucho tiempo en revisar lo que quería el cliente, tener una reunión, valorarlo y ajustar todo a la medida de lo que necesitaba, enviando un presupuesto para ese proyecto.
Incluso en algunos cursos decían de implementar 3 precios diferentes: premium, básico y full, por ejemplo.
🌵 Hace 10 años, hasta mi familia decía que las tarifas para desarrollar una web eran muy elevadas, y hablamos de 800€ por montar una web. 🙆🏻♂️
👨🏻💻🔥🔥 Entonces llegamos en clase al capítulo de la paquetización. ¿Añadir valor operativo o juntar productos relacionados?
- No hablar que la tarifa son 20€/hora por algún servicio en concreto, sino hablar de que por una tarifa cerrada tienes una solución.
⚡ Puedo ir a limpiar tu casa por 10€ la hora.
⚡ No es lo mismo que decir que por 80€/mes tienes todas las semanas la casa limpia con la ropa planchada con servicio de 2 días por semana.
⭐ Queríamos quitarnos de hacer presupuestos diferentes por cada proyecto.
⭐ Simplificar y crear una tarifa única que pueda encajar en todo lo que necesita un plan de marketing.
⭐ Que sea atractiva y al mismo tiempo rentable.
⭐ Que se pudiera alargar los meses necesarios para trabajar como outsourcing en marketing.
Con los años hemos visto que es un gran acierto. ❤️
Método de trabajo 👉🏻 220€ /mes ⚡ Tarifa Fija en Plan de Marketing Profesional 🔥 para trabajar por objetivos
✓ Desarollo web
✓ Desarrollo ecommerce
✓ Mantenimiento
✓ Programación
✓ Diseño Gráfico
✓ Posicionamiento SEO
✓ Optimización CRO
✓ Social Media SMO
✓ Publicidad SEM
✓ Email marketing
✓ Landing pages
✓ Presentación
✓ Videomarketing
✓ Fotografía
☺️👌🏻 Fácil y simple de entender. A todos los proyectos por igual.